Política de Calidad
SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE DETECCIÓN Y ANÁLISIS, S.L. En adelante SEDA, es una empresa dedicada a la Importación , Distribución de Instrumentación (Detectores de Gases, Analizadores de gases de combustión, entre otros productos) y Servicio Técnico de los productos suministrados.
SEDA ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 17025 para mejorar el servicio que presta a sus clientes y poder realizar certificados ENAC de los Analizadores de combustión, en las medidas de O2, CO y CO ambiente.
La Dirección de SEDA enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de SEDA se basa en:
§ La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de SEDA empezando desde arriba.
§ La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
§ La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
§ La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
§ La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
§ La Calidad nos hace asegurar la competencia y la imparcialidad de nuestra organización.
§ La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de SEDA para su conocimiento y comprensión.
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
Dirección: Núria Florenza Gellida